近日，記者從國網杭州供電公司獲悉，人民銀行“E戶通”系統(tǒng)在杭州全面上線。該系統(tǒng)簡化了杭州企業(yè)用戶對公托收業(yè)務辦理流程，并實現了個人用戶銀行托收電費“一鍵聯(lián)辦”。

據了解，杭州500萬電力用戶，64%用戶通過銀行托收方式支付電費。2021年，國網杭州供電公司為提升電力營商服務環(huán)境，全國率先打通人民銀行“E戶通”系統(tǒng)。人民銀行“E戶通”系統(tǒng)依托人行小額支付系統(tǒng)，為全國各銀行業(yè)金融機構及公共事業(yè)單位提供代收付業(yè)務服務，其中電費代收付業(yè)務功能主要包括對公托收簽約/解約、集團戶子戶調入/調出、個人卡扣簽約/解約、實時代扣等。

這套系統(tǒng)到底有什么用?記者了解到，人民銀行“E戶通”系統(tǒng)沒有開發(fā)之前，企業(yè)用戶要辦理銀行托收業(yè)務，起碼要跑三趟，需要從電力營業(yè)廳拿到蓋章文件再跑銀行辦理，然后再返回電力營業(yè)廳交單子，現在電力營業(yè)廳不用跑了，省了很多時間成本。

現在有了這套系統(tǒng)，企業(yè)用戶辦理銀行托收電費“最多跑一趟”，原來的三方協(xié)議《一戶通系統(tǒng)特約委托收款協(xié)議書》改為兩方協(xié)議，企業(yè)直接去銀行就可以辦理，簡化了辦理手續(xù)和業(yè)務流程，同步新增集團戶子戶調整等功能。

除了方便企業(yè)，個人辦理銀行托收多了一個支付電費的渠道。國網杭州供電公司負責人介紹，個人去銀行柜臺或者電力營業(yè)廳都可以辦理托收電費的業(yè)務。

截至目前，人民銀行“E戶通”系統(tǒng)支持36家商業(yè)銀行代收付業(yè)務。下一步，國網杭州供電公司還將在“網上國網”APP上線相關功能，及打通政府平臺數據交互，實現企業(yè)和個人用戶電費托收“一次不跑”。(通訊員 錢英 記者 潘婷婷)

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